Ta kontakt med oss


20 sätt att effektivt öka din omvandlingsfrekvens


20 Ways to Effectively Increase Your Conversion Rate

Have you ever heard the term “analysis paralysis”? It’s the concept that too many choices can inhibit a person’s ability to make a decision. Visitors to your website can experience this too if there are too many places to look or if there’s a confusing design.

When this happens, visitors won’t convert. Therefore, increasing your conversion rate is beneficial to lowering your cost per acquisition.

Below, let’s review how to increase your conversion rate for both your desktop website and mobile site.

How to Increase Conversion Rate on Your Website

1. Use a CRO planner.

Getting started with conversion rate optimization can seem like a daunting task.


The first step to improving your conversion rate? Use a CRO planner.

With a CRO planner, you’ll be able to analyze and develop a strategy for increasing your conversion rate.

For example, with HubSpot CRO planner, you’ll find instructions on how to conduct a site audit, identify areas to improve your conversion funnel, understand users on your site, and go through the process of A/B testing and experimentation.

CRO planners can be helpful because they take through the entire process from A to Z.

HubSpot's conversion rate optimization planner.

2. Shorten your forms.

One reason that users don’t convert is because there’s friction in the process. For example, if you have a long-form, visitors might be hesitant to fill it out.

It’s your job to eliminate hesitation, not create it. By shortening your forms, you’ll create trust among your audience. Plus, it takes less time to fill out so users are more likely to complete it.

3. Include social proof.

Did you know that 89% of consumers check online reviews before making a purchase? The Canvas8 study commissioned by Trustpilot also found 49% of consumers consider positive reviews one of their top three purchase influences. Without a doubt, your reputation and online presence impact your conversion rate. That’s why you should include social proof on your site.

You can link to your Yelp or any other directory page where customers have left reviews.


Additionally, you should also add testimonials and reviews right on your site so visitors don’t have to go to a third-party site.

It should be apparent that your customers have enjoyed using your product or service. If it isn’t, your conversion rate will suffer.

4. Track how people interact with your site.

It’ll be hard to improve your conversion rate if you don’t understand how users are interacting with your site.

But how can you see where visitors are getting tripped up? With website analysis tools, you can see screen recordings of users on your site. You’ll see what they click on, if they skip over an offer, or if they stop filling out a form in the middle.

Additionally, these tools should include heat maps of your site, so you can see what elements stand out and what draws the eye.

A tool like Crazy Egg eller HubSpot’s website grader can help you see what you’re doing well and diagnose what areas of your site you need to improve. You should also calculate your conversion rate and analyze why visitors aren’t converting on your site.

5. Add live chat.

When a web visitor doesn’t convert, they might have a question or concern about your product or service.

Live chat to increase conversions

To avoid losing potential customers, you should consider adding live chat to your site.


With live chat, your customer service or sales employees can alleviate concerns of prospects who are on the fence.

6. Test your offers.

Sometimes it can feel like you’ve checked everything — you’ve written a strong copy, included social proof, and have optimized your forms … but you still aren’t converting.

When this happens, it’s time to check your content offers. Do they align with your audience? Are they creative and compelling? Do the offers make sense for the page they’re on?

Think about your current offers and answer those questions.

For example, offering a free trial or consultation is fairly generic. Instead, you could offer something like HubSpot’s Website Grader. With this offer, the customer is getting a lot out of it. They’re getting actionable advice, for free, and they don’t need to clear out time on their calendar to get it.

Tangible and compelling offers always perform better than a generic offer. To improve conversions, you need to analyze and test your content offers.

7. Conduct A/B testing.

It’s not always easy to know what’s working and what isn’t. When that happens, you should conduct A/B tests.

See what types of headlines, colors, copy, layout, and CTAs work for your audience. Get creative with your experiments.


For example, you can try testing an entirely new type of CTA or completely changing the format of your copy.

8. Increase trust and remove friction.

Users don’t convert if they don’t trust your brand or experience friction in the process.

So, how can you increase trust?

You can use several tactics, including money-back guarantees, updating your site content regularly, avoiding spammy länkar, and making the site easy to use.

If it looks like you haven’t posted a blog in two years or there are a lot of broken länkar — that’s friction and it creates distrust.

Additionally, you can include team bios so your audience knows who they’re getting information from.

9. Create abandoned cart email campaigns.

Have you ever been on a site, added something to your cart, but decided not to check out? We all do it and that means it’s probably happening on your site too.

You shouldn’t forget about those potential customers. If someone abandons their cart, they should receive an abandoned cart email campaign.


increase conversions using abandoned cart emails

With this type of email campaign, you’ll email users a reminder about the products in their cart, send a follow-up, and then perhaps include a discount or offer.

If you don’t send this email, you’re losing out on conversions.

How to Increase Landing Page Conversion Rate

10. Communicate your value proposition.

On any landing page, your value proposition should be clearly communicated. To do this, you need to have a solid understanding of who your audience is and your köparens persona.

Write your copy specifically for your target audience. For example, you can address their goals, motivations, and pain points.

Additionally, you should discuss the benefits of your product or service over the features. Benefits will help your potential customers imagine their life with your product, while features are easy to skim and ignore.

Your copy should communicate how your product or service can solve your audience’s problem. If you aren’t converting, you should check and see how well your copy is written.

11. Incorporate multimedia elements into your landing pages.

Have you ever ordered something at a restaurant and when it came out, it looked completely different than what you imagined?

You don’t want this to happen when people download your content offers. To avoid this, include images and videos of your product or service on your landing pages.


Multimedia elements make your site feel more trustworthy. Plus, it’s the preferred way of consuming content.

To improve your conversion rate, try adding images of graphs and charts, or video testimonials to your site.

12. Write strong CTAs.

A huge component of conversion is your call-to-action (CTA). Your CTA could be to download an offer, share a post on social media, or subscribe to your email newsletter.

Whatever it is, you need to include CTAs throughout your website and landing pages. Usually, this means that they’re clear and easily accessible.

“Marketers need to take a Goldilocks approach when it comes to placing CTAs since sometimes, one placement isn’t enough,” explains AJ Beltis, HubSpot’s Senior Marketing Manager. “But it’s very easy to have a CTA appear so often as to appear spammy to website visitors.”

Typically, each landing page will only have one call to action but be incorporated several times on a page. For example, this blog post has three CTAs that lead to one offer. One at the bottom of the page, one in the text in the introduction, and one that pops up after scrolling down the page.

Typically, the sooner a CTA can appear on a page, the better, Beltis says. Otherwise, you run the risk of visitors who don’t scroll down far enough missing the conversion point entirely.

The important thing to note is that you can access the CTA no matter where you are on the page. Removing risk for the visitor (like offering a guarantee) and communicating that message clearly in your CTA will encourage them to take action.


13. Eliminate unnecessary distractions.

Speaking of CTAs … it’s important to remove anything on your landing page that would detract from visitors taking a preferred action. Get rid of any unnecessary länkar, pop-ups or navigation options that could potentially divert a visitor’s attention away.

A busy or cluttered page is less likely to convert visitors. You only have a few seconds to win them over, and a page that’s hard to navigate will discourage them from sticking around.

Design a page that encourages visitors to click your CTA using visual hierarchy to your advantage.

14. Meet your audience’s expectations.

When someone clicks on your site after reading your meta description on Google or seeing your search engine ad, your landing page needs to follow through.

You have to deliver on the promises that were made in that copy. For example, if a user sees this post in Google, they’re going to expect to find strategies to improve their conversion rate. If they clicked through and this page only had pictures of puppies, they’d be confused.

If a landing page doesn’t deliver on what a user thought they were getting, they won’t convert. That’s why you need to think about the entire process from seeing an ad, going to your landing page, and downloading an offer.

If a landing page isn’t converting, review your social media posts and search engine descriptions to see if you follow through on the promises you made.

How to Increase Mobile Conversion Rate

15. Improve your page speed.

When it comes to mobile conversion, a huge obstacle is page speed. This is the time it takes for your content to appear on the screen.


Did you know that 40% of people abandon sites that take more than 3 seconds to load? On mobile specifically, a one-second delay in page response can result in a 7% reduction in conversions.

If your mobile page isn’t converting as well, analyze your page speed with Google’s PageSpeed tools. This will test your mobile page speed.

Till improve your page speed, images need to be smaller and compressed. Additionally, your site should be responsive and optimized for mobile.

16. Optimize for mobile.

Since Google switched to mobile-first indexing, mobile optimization has been more important than ever. If you don’t optimize for mobile, your Google rankings might be impacted, which could reduce conversions.

You might be wondering, “How do I optimize my site for mobile?”

Before you begin, it’s important to remember that mobile and desktop experiences are different.

You can use Google’s mobile testing tool to see if your site is mobile-friendly. With this tool, you’ll get recommendations for how to improve your site’s mobile performance.

For example, you might need to increase your font on mobile, compress your images, or improve page speed.


17. Enhance the purchasing process.

Making a purchase on your phone should be a simple process.

That means you shouldn’t have too many steps in your checkout process and your payment buttons should be easy to see and click.

Additionally, try to remove restrictions on online forms where you gather payment information. Personally, I’m always stopped on mobile forms because the name of my city is too long (22 characters).

Users should be able to check out as a guest and use whatever payment method they want, whether that’s Google Pay, Apple Pay, or PayPal.

Ultimately, this process should be easy and pain-free. A complicated checkout process will reduce mobile conversions.

18. Be creative with your mobile marketing.

When you want to increase your mobile conversion rate, that doesn’t just mean you need to adapt your site to the mobile experience.

You can also start to get creative and run mobile-only marketing campaigns.

For example, maybe you can start an SMS text message campaign, or you can use push notifications on your app.


These creative, out-of-the-box techniques can help increase your mobile conversion rate.

19. Make adjustments to your mobile site.

Since the mobile and desktop experiences are different, your mobile and desktop sites should be different.

For example, your email subscriber form might be smaller or nonexistent on your mobile site.

Additionally, you’ll probably use different CTAs on your mobile site. For instance, when you read this blog, the website and mobile have different types of CTAs. While the offer is the same, the button and the way to access the CTA aren’t.

On mobile, less is more. Your mobile site should be simple and eliminate distractions. This can mean you have simplified navigation and use a hamburger menu so it’s easy to get around your site.

20. Localize your content.

Mobile users are usually on your site because they’re looking for contact information, want to know your location, find directions, or look up reviews.

That’s why you should optimize for local marketing. This means adding location pages to your website, managing your online directory listings, and creating local content.

To improve your mobile conversion rates, consider localizing your content so you perform better in local searches.


Before I sign off, I want to remind you that many of the tactics for improving your website’s conversion rate can be applied to mobile CRO.

Empathize With Customers

At the end of the day, we’ve all been consumers before. Take a step back, look at the bigger picture, put yourself in your customer’s shoes, and think about whether you would make a purchase off your site.

This article was originally published May 25, 2020, and has been updated for comprehensiveness.

Get the 8-Week CRO Planner



7 idéer för att bygga din marknadsföringsportfölj (även om du har 0 erfarenhet!)


7 Ideas to Build Your Marketing Portfolio (even if you have 0 experience!)

Du vill få en bryta som marknadsförare arbeta med ditt favoritmärke eller lära dig av mentorer du ser upp till. Men närhelst du kontaktar någon för ett projekt eller en roll, fastnar du när de frågar efter din portfölj. Du har ingen för att du har ingen eller liten erfarenhet att visa än.

Men om du inte får ett jobb eller projekt kommer du inte att kunna bygga en portfölj. Det ser ut som ett rutnät. Men den goda nyheten är att du inte behöver ett jobb på ett snyggt företag eller göra projekt med kända varumärken för att bygga en portfölj som visar dina färdigheter.

I det här inlägget kommer vi att utforska 7 idéer om hur man skapar en portfölj som får människor att säga "ja" till dig när du närmar dig dem som marknadsförare.

Vad är en marknadsföringsportfölj?

En marknadsföringsportfölj är en digital samling av ditt bästa arbete som kan försäkra en potentiell arbetsgivare om dina förmågor. Du kan skapa en dedikerad webbplats som visar alla dina tidigare insatser, eller så kan du inkludera länken till webbsidor för ditt arbete.

Du kan inkludera annonskopior, bloggar, målsidor, design eller sociala kanaler i din marknadsföringsportfölj som bevis på arbete.

Här är Gill Andrews marknadsföringsportfölj som ett exempel för att bli inspirerad. Portföljen är kortfattad och tydlig, utan utrymme för förvirring. Den erbjuder en värdebaserad tjänst som svarar på besökarnas vad, varför och hur.

Varför är det viktigt att ha en marknadsföringsportfölj?

För att vinna dina kunder måste du ge dem en anledning att lita på dig. Det är där en praktisk marknadsföringsportfölj blir en guldgruva. Att investera i en kommer att skörda stora fördelar för dig marknadsföring karriär resa.


1. Vänd upp din karriär

En väldesignad marknadsföringsportfölj introducerar dig till rätt möjligheter. Potentiella kunder kan hänvisa till din portfölj för att få en glimt av din arbetsstil och nå ut till dig snabbt.

2. Marknadsför dig själv

Du kan inte gå runt med dina nöjda kunder och marknadsföra ditt arbete.

Men det bör inte hindra dig från att publicera din framgång. Kundrekommendationer kan passa perfekt i din portfölj för att bygga upp förtroende bland publiken. Du kan till och med utnyttja sociala medier för att öka räckvidden för din portfölj.

3. Visa upp dina färdigheter

Portföljer är det enklaste sättet att berätta för din målmarknad om vad du har att erbjuda.

Vad som gör det ännu bättre är att det är en visuell representation av dina färdigheter, vilket gör det lätt att titta på och smälta.

4. Bygg ditt varumärke

Trött på att jaga kunder?

Om du vill ha mer framstående kunder med bättre avkastning, skapa ditt varumärke är vägen att gå. När ditt arbete har trovärdighet och folk kan lita på dig för sitt arbete, kommer värdefulla kunder att nå ut till dig proaktivt.

Hur bygger man en marknadsföringsportfölj (utan tidigare erfarenhet)?

Nu kommer miljonfrågan om hur man bygger en marknadsföringsportfölj, särskilt om du precis har börjat och kanske inte har något exempelarbete att lägga till.


1. Välj en onlineplattform

Inte bara vad utan hur du väljer att dela informationen spelar en stor roll för att få rätt uppmärksamhet.

Det är därför innan allt annat, välj rätt plattform för att engagera din publik.

Du kan bygga en webbplats genom onlineverktyg som WordPress eller Wix och köp en domän för att komma igång. Den största fördelen med sådana plattformar är att du får färdiga mallar, vilket sparar tid och ansträngning. Medan en sed domän namn får din portfölj att se mer professionell och polerad ut.

2. Bestäm en layout

Din webbplatsbesökare tar bara 10-20 sekunder att bestämma om de vill stanna eller lämna. Det kan vara för mycket press att fånga och behålla deras uppmärksamhet.

Men om du vet vad du gör är det lätt att komma förbi det här problemet.

Börja med att rensa din webbplats. För mycket information, för tidigt, kan förvirra publiken och få dem att gå iväg. Använd istället en enkel layout som vidarebefordrar de nödvändiga detaljerna utan att överväldiga dem.

Här är några måsten på din webbplats.

  • Ett namn och ett professionellt headshot för omedelbar introduktion
  • En kort biografi som berättar mer om dig och dina motiv för läsaren
  • Ett företag eller personligt uttalande för att beteckna vilka tjänster du erbjuder och hur du kan hjälpa besökaren

  • Några exempel på arbete – bloggar, copywriting, målsidor
  • Kundrecensioner eller utmärkelser för att skapa förtroende
  • Dina kontaktuppgifter med en CTA för att avsluta affären

3. Utnyttja husdjursprojekt

Om du kan följa strukturen som nämns ovan är det jättebra. Om inte, oroa dig inte. Vi har täckt dig.

Det är inte nödvändigt att ha imponerande kundrecensioner eller utmärkelser för att packa kunderna. Det viktigaste är att få ut ditt arbete offentligt, oavsett för vem du har gjort det.


Så du kan fylla tomrummet med dina personliga projekt också. Det kan vara en SEO-optimerad blogg du kör eller en social mediekanal du startat från början.

Inkludera länkar till dem på din webbplats så att folk kan se dina färdigheter. Se till att bloggarna är relaterade till din nisch eller kompetens. Till exempel – om du är specialiserad på e-post marknadsföring, skriv mer om det för att framstå som en ämnesexpert.

Arbeta även med sociala mediekanaler som är populära och relevanta i dagens digitala era.

4. Bläddra igenom collegeuppgifter

Även högskoleuppgifter som de flesta elever fruktar kan användas för att lägga till substans i din portfölj.

Om du har arbetat med några spännande projekt under din collegetid, finslipa dem och inkludera dem på din webbplats.

Uppdraget behöver inte ens vara genomarbetat. Även små men meningsfulla arbeten kommer att bli bra. Och du kan alltid byta ut dessa med bättre projekt du kommer att få på vägen.

5. Volontär för gratis tjänster

Det är förståeligt om du inte har något projekt eller uppdrag att visa på hemsidan i början.

Du kan börja med att erbjuda gratistjänster till kunder som en tidsbegränsad affär för att få den första farten. Att nå ut till dina lokala ideella organisationer är också en stor möjlighet att bygga upp din kundbas.


Du kan be dessa kunder om deras recensioner eller hänvisningar istället för pengar.

Om att arbeta gratis verkar vara en sträcka för dig, ta ut en nominell avgift för dina tjänster.

Kom ihåg att det bara är en tillfällig taktik för att få kunder och trovärdighet. Efter att ha fått några projekt kan du börja med hela laddningen.

6. Få dina färdigheter certifierade

Du kan få certifieringar från verifierade institut för att försäkra folk om att du vet vad du gör.

Välj en färdighet som kan översättas till en betaltjänst och anmäl dig till den lämpliga kursen. Till exempel- videomarknadsföring är en blomstrande kompetens företag efterfrågar växande på sociala kanaler.

Du kan lägga till certifikatet i din portfölj för att förmedla autenticitet och förtroende.

7. Engagera dig med din befintliga målgrupp

Mun-till-mun är fortfarande den bästa formen av marknadsföring.

Men du måste göra något för att övertyga din publik att rota för dig.


Istället för hårt säljande, växla växlar och arbeta dig smidigt in i kundens innersta cirkel.

Bygg en e-postlista och engagera din publik genom relevant innehåll. Du kan göra det genom att skicka veckovisa nyhetsbrev. Behåll ett delningsalternativ i dina e-postmeddelanden för att utöka din kontaktbas.

Att nå ut till dem på direktmeddelandeplattformar som WhatsApp är också ett effektivt sätt att hålla sig fräsch i kundens sinne.

Ange också en prenumerationsknapp på din webbplats och interagera med dina prenumeranter genom att vädja transaktionella e-postmeddelanden.

Behandla din portfölj som ett visitkort

Att bygga en portfölj värd en kunds tid kan verka som en enorm utmaning. Ganska så.

Men det är inget du inte kan slå med rätt information och verktyg. Även om du inte har för mycket att lägga till i din portfölj kan du fortfarande hålla din publik med din presentation. För att imponera på arbetsgivaren kan du kombinera ditt CV och portfolio med en Personligt brev, skriven med den specifika kunden i åtanke.

adoptera en konversationsmarknadsföringsstil att få kontakt med publiken och få dem att känna sig bekväma. Undersök det kostnadseffektiva eller gratis verktyg för att öka dina marknadsföringsinsatser.

Och viktigast av allt, kom ihåg att du inte kommer att få händerna fulla av möjligheter över en natt. Det kommer att hända så småningom, men innan dess måste du fortsätta lära dig och avlära dig för att förbättra dina tjänster.


Håll dig konsekvent med dina ansträngningar och fortsätt att uppdatera din portfölj med den senaste informationen.


Fortsätt läsa

Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Vi lovar att inte spamma dig. Avsluta prenumerationen när som helst.
Ogiltig e-postadress