Ta kontakt med oss


Hur du ökar din svarsfrekvens för kall e-post


Boost Your Cold Email Response Rate

When your email response rates seem to be persistently low, it can be extremely frustrating. You keep tweaking things, but the results don’t seem to change.

There are steps you can take to boost your cold email response rate, though. With careful planning, you can make a huge difference to the success of your campaigns.

Here are twelve steps you can take to boost your cold email response rate.

Personalization Is Key

We all value our inboxes. We use them to organize our businesses, our personal lives, and everything in between.

If we’re to allow emails into our inboxes, then they have to add value.;

In a world of constant spam, we’re extremely adept at scanning through our emails and discarding the worthless ones. Unfortunately, this makes it harder for your cold outreach – even if you’re offering exceptional value.

One way to quickly showcase that you’re different from the spam and that you actually offer value is through personalization.

It’s very difficult to offer value through an email without personalization. It’s even harder to convey value without personalization.


We’re constantly on the lookout for spam and one of the first signs is that an email could have gone out to anybody. Show that you’ve put the time into understanding the prospect and that your email offers value.

Some ideas for increased personalization can range from starting the mail with the lead’s name and all the way to incorporating email signature marketing in your cold email campaign, which will help you reach a higher conversion rate of your leads.

Personalized emails drive 6x more transactions, and it’s not surprising.

Research Your Prospects to Make Your Emails More Relevant

When we talk about personalization, we’re talking about more than just putting someone’s name in the subject line and first sentence.

We’re talking about understanding the motivations of your prospects. This takes a little bit of extra effort, but it pays off:

  • Spend time on your prospect list and ensure your prospects’ goals are closely aligned to what you’re offering.
  • Find out what they’re talking about/sharing and show that you care about the same things by referencing them in the email.
  • Research prospects on social media (outreach software like Mailshake offers LinkedIn plugins to make this easier) and use a tool like Voila Norbert to find specific emails for people in that organization.

Use Voilanorbert to find contact details of just about anyone

Information is a way to create a connection. It takes more work, but it will make your cold outreach much more effective.

Make Your Subject Lines Stand Out

Before you can even dream of getting a response, you need to get your email noticed in a crowded inbox.


It’s estimated that the average worker sends and receives 121 business emails each day. If we take that number, then your subject line has to compete with 120 other subject lines.

This is a split-second opportunity to pique someone’s interest that you can’t afford to miss.

It’s a tricky balance because you need to grab someone’s attention while staying on point and conveying value. 47% of recipients decide whether or not to open emails based on the subject alone, so this goes to show the importance of choosing the right words.

Make sure you’re dedicating plenty of energy to creating subject lines that stand out.

Respect the Prospect’s Time

People lead busy lives. Whether they’re at work or at leisure, they don’t want to be wasting their time reading long emails with no guarantee of value.

Your emails have to respect your prospect’s time by getting to the point.

It’s natural to want to try and fit as much information in about your product as possible, but you should taper this. Instead, focus on using your creativity to create concise, value-packed emails that grab your audience’s attention.

Don’t forget about the presentation either – break up the paragraphs to make them easy to read and make sure it looks like something that’s going to be a quick read.


Focus on the Prospect’s Needs – You’re not the Focus

You’re a great company with a great product – it’s easy to start waxing lyrical about your business to try and impress your prospect.

You have to remember that the prospect never asked for your email, though. They’ve shown no interest in your business, but they do have an interest in their own success.

This means you have to put your interests on the backburner and showcase how you can address the prospect’s needs. Your cold emails aren’t about making a sale there and then; they’re about starting a conversation, so how can you achieve this?

Use a Proven Sales Pitch

Cold pitching is nothing new, and the psychology of sales applies to cold emails just as it does any other sales interaction.

People have been selling things for a long time now, and they’ve found there are certain things that work and others that don’t. A lot of the hard work has been done for you, and there are some tried and tested sales pitches you can incorporate into your cold emails.

Yes, you will adapt them, but the principles of selling remain the same, and these sales pitches work.

Often, you don’t have to reinvent the wheel. You just have to find a way to make it work for your specific needs.

Perfect Your Copy

You can have a great strategy for getting more responses but if you can’t accurately convey your messages, then they’re not going to work. Just like with your subject lines, there’s a tough balancing act to achieve.


You should:

  • Convey value
  • Be concise
  • Infuse character
  • Engage your audience

This is why it pays to take your time over your emails. Think about your language and how it might be received by your prospects. Changing a few words in your copy can make a difference to your response rate, so make sure to A/B test as you go.

Your subject lines may grab your prospects’ attention, but your copy needs to hold it. Don’t be shy of running a few iterations with your copywriter or copywriting service.

Discover Your Brand Voice

Don’t be afraid to show your character in your email!

One thing you notice with spam is how bland it is – there’s no character in it, no brand voice. This fits the theme of a general lack of personalization. Poor cold emails give you nothing to be excited about and nothing to identify with.

Character grabs people’s attention and makes you stand out from all the other emails.

Your business has its own unique identity and story, so make sure you infuse this into your emails. Develop your brand voice and make it tell your story.

Character is an important part of any marketing. Just because emails are short shouldn’t mean they’re any less characterful. Use your brand voice to get people to interact with your cold emails.

Incorporate Multimedia

Multimedia is great for grabbing people’s attention and efficiently conveying complex messages. Viewers retain 95% of the message when watching a video versus 10% when reading text.


In a cold email, you want to get your key points across quickly, so this makes video ideal.

The big thing to remember is you have to keep an eye on deliverability. Email providers have complex algorithms to detect spam, and multimedia will play into this. If you’re working with a good sales engagement platform, then they will help you manage your deliverability, but it’s important you’re not overloading your emails.

Optimize Your Calls to Action

It’s amazing the impact a good call to action can have. Emails with a single call-to-action have been found to increase clicks by 371% and sales by 1617%.

When you’re writing your copy it’s always obvious to you what action you want people to take. For the reader, it’s not always so obvious. If you want people to take action, then you have to lead them towards it, and that’s exactly what your CTAs do.

For instance, if you host webinars, you can drive people to a landing page where they can sign up to attend the webinar itself and then, depending on what webinar platform you use, you can use the platform to send them notifications and use calls to action in the webinar to drive them into your sales funnel.

Your CTAs help tie everything together and show the prospect what you want them to do next. Any old CTA won’t do; they need to be optimized, so make sure you’re A/B testing.

Build Out Your Sequences

People don’t always respond to your email the first time around – this doesn’t mean you should give up.

There are lots of reasons why people might not respond to you after the first email but will respond to subsequent ones. How often do we forget to respond to an important email in our personal lives? Well, responding to your email might be of secondary importance to someone and sometimes it slips through the cracks.


This means it’s important to be persistent.

If you’re offering value, then there’s nothing wrong with sending more emails and creating a sequence. The key is respecting your prospects’ privacy and knowing when enough is enough.

Automation and Testing

Checking off every detail in this list is no easy task. There’s a lot of work involved, and when you’re running big campaigns you want to automate as much as possible.

This is where software like Mailshake is worth its weight in gold.

When you’re creating campaigns, you want everything to be in one place, and make your life as simple as possible. With built-in sequences, A/B testings, social media plugins, automated responses, and powerful personalization tools, that’s exactly what Mailshake offers.

Detailed statistics help you maximize deliverability, get your emails opened, and push up your response rates.

With the right software, ticking off all the tips on this list becomes much easier.

Slutgiltiga tankar

A good response rate is vital if you’re going to see a good return on investment from your cold email campaigns. Luckily, there are lots of little steps you can take to achieve this.


The difficulty with cold emails is that they’re used so poorly by so many. This makes it even more difficult for the people that are doing it well.

What you need to do is take care of the small details and think about the recipient first. If you can demonstrate you offer value at every step of the interaction, then it’s going to give you a much better chance.

With a few tweaks, you can give your email response rates a big boost.

The following two tabs change content below.

Sujan Patel

Sujan Patel is a partner at Ramp Ventures & co-founder of Mailshake. He has over 15 years of marketing experience and has led the digital marketing strategy for companies like Salesforce, Mint, Intuit and many other Fortune 500 caliber companies.



Hur man bäddar in video i e-postmeddelanden



Nowadays, video content has become an essential part of any marketing strategy. As audiences tend to willingly consume short clips and videos, it’s not surprising that 92% of marketers currently use video content to engage viewers and reach their target audience. The rapid growth in popularity of social media has led to a growing amount of video content online.

Due to the pandemic, live streams have become the new go-to means of communication; that’s why 57% of marketers now use live videos on Facebook and Instagram in their video marketing strategies.

As videos effectively increase click-through rates (CTR), marketers try to embed them in any way possible. Email marketing is no exception.

How Can You Use Video Email Marketing in a Branding Campaign


Video-e-postmarknadsföring innebär att inkludera videor i dina nyhetsbrev och andra e-postmeddelanden. Du kan analysera engagemangsnivåer genom att hålla ett öga på gilla-markeringar, delningar, visningar och kommentarer som dina videor får. Eftersom videor får mer uppmärksamhet rankas de ofta högre i sökmotorresultat än i vanlig text. Detta innebär att videor gör det möjligt för dig att bättre marknadsföra dina produkter och tjänster, driva trafik till din webbplats, öka engagemang i sociala medier och mer.

Vilken typ av e-postmeddelanden kan du bädda in videor i?


Det finns många typer av e-postmeddelanden du kan bädda in videor i, från nyhetsbrev till e-postmeddelanden. Videor kan hjälpa dig att tillkännage en ny release, visa en handledning som visar ditt företags produkter, prata om rabatter, marknadsföra evenemang och mer. Du behöver inte inkludera videor i varje e-postmeddelande; huvudmålet är att öka konverteringarna.

Här är exempel på e-postmeddelanden du kan bädda in videor i:

  • "Möt varumärket" e-postmeddelanden
  • Nyhetsbrev
  • Kundvårdande e-postmeddelanden
  • Pedagogiska mejl
  • Nya produktmeddelanden
  • Händelsemeddelanden

En nyligen genomförd studie visade det ju mer personlig video desto bättre. Använd data, analyser och frågeformulär för att förstå vad dina kunder är intresserade av och vad som får dem att prenumerera eller avsluta prenumerationen.

5 tips för video-e-postmarknadsföring


Välj de videor du vill bädda in

Med tanke på de många typer av e-postmeddelanden du kan välja mellan för din videokampanj måste du bestämma vilket innehåll som ska visas. Detta kommer i sin tur att diktera vilka typer av videor som ska göras för att öka CTR och få ut så mycket som möjligt av din investering (ROI) från din marknadsföringsstrategi. De typer av e-postmeddelanden för videoinbäddning som anges ovan hjälper dig att fokusera på ditt val.

Det är viktigt att inte samla alla dessa videor i ett enda e-postmeddelande eller flera nyhetsbrev i rad, eftersom det bara kommer att förvirra tittarna. Det finns inget behov ens att använda videor i varje e-postmeddelande. Börja med en video i ett enda e-postmeddelande och analysera trafiken och mottagaraktiviteten. Om klickfrekvensen är hög och publiken är intresserad kan du med säkerhet utveckla en kampanj med dessa videor, eller lägga till andra typer.

Glöm inte att ta en skärmdump som du kan använda som videominiatyr i meddelandet.

Se till att du kan dela din video

Undvik de obekväma situationerna när dina e-postmottagare inte kan öppna videofilen. När det gäller nyhetsbrev via e-post kan du inte bara infoga en länk, ladda upp en video eller streama den från YouTube. Du måste ladda upp den som en fil. För att göra det måste du vara värd för din video i ditt företags tjänster eller via ditt innehållsdistributionsnätverk (CDN). Kom ihåg att ta hänsyn till kostnaden för hosting och streaming från olika tjänster!


Tänk också på hur du lägger till stora filer i din e-post. Till exempel låter Gmail dig dela filer på upp till 25 MB, så du måste vara försiktig med HD-videor. Att skicka dem utan fel kan kräva användning av en speciell omvandlare för att ändra filstorleken.

Ett annat bra tips är att inkludera några ord om din video. Ge publiken en kort översikt för att introducera klippet och lista huvudpunkterna. Detta kommer att rädda dagen om problem med nätverket uppstår eller om din klients enhet inte laddar ner bilder automatiskt. Även om videon inte dyker upp kan du fortfarande leverera ditt meddelande.

Glöm inte dina nuvarande kunder

Det är en sak att prata om hur man skaffar nya kunder, men hur är det med de gamla? Eftersom de har gjort ett köp en gång behöver de mindre övertygande för att lita på ditt varumärke, så det är lättare att uppmuntra dem att köpa mer av dig. Eftersom de redan har investerat i ditt varumärke är det mer sannolikt att de prenumererar på ett nyhetsbrev eller följer dig på sociala nätverk och fortsätter att titta på dina videor. Det är en fantastisk möjlighet att öka intäkterna från befintliga kunder.

Ibland kan vägen till att få kunder att återköpa vara lång och svår. Du kan använda analyser för att förstå deras intressen och få dem ombord igen med mer engagerande innehåll. Det kan vara att introducera en ny produkt, en handledning eller ett klipp om vilken typ av produkter din kund är intresserad av.

Lägg till en personlig touch

All kommunikation blir mer värdefull när du gör den personlig. Om du har ett begränsat antal kunder kan du göra personliga videor och lägga till företagsnamn, vattenstämplar eller vd-namn. Med personalisering kan du skapa en tät koppling mellan ditt varumärke och de som är redo att investera i det.

Men personalisering handlar inte bara om att bygga gemenskap med hjälp av en e-postmarknadsföringsstrategi. Det hjälper också att använda analysverktyg. Var till exempel uppmärksam på dem som inte tittar på dina videor till slutet och utforska vad som fick dem att göra detta. Vissa verktyg låter dig skicka en påminnelse till mottagarna om att se klart videon; analytics låter dig gå ett steg längre genom att du kan ändra dina affärsprocesser och övervaka framstegen. När det gäller mottagare gör dessa tekniker att de känns speciella och viktiga för ditt företag. Sammantaget innebär det inte bara en bättre relation med dina användare utan också fler visningar och fler klick.

Här är en lista över de bästa programmen som låter dig snabbt redigera dina videor. Vissa av de listade webbtjänsterna är gratis, medan andra program kräver ett betalabonnemang:

Inkludera videotextning

Ett inte så självklart men viktigt tips. Se till att ditt videoinnehåll är tillgängligt för döva och hörselskadade. När du funderar på hur du ska lägga till undertexter i din video, kom ihåg programvaran för videoredigering. Du kan enkelt bifoga undertexter via YouTube Studio eller använd en videoredigerare eller omvandlare för att ladda upp titlar direkt från programmet. En annan anledning till att du behöver bildtexter är att det inte alltid går att se filmer med ljudet på till exempel på kontoret eller i kollektivtrafiken. Undertexter hjälper dig att leverera meddelandet även om ljudet är avstängt.



Med utvecklingen av Instagram och andra sociala nätverk exponeras människor för mer försäljningsuppsökande från varumärken än någonsin tidigare. I din oändliga jakt på prenumeranter och klickfrekvenser måste du använda alla verktyg i boken för att få fler kunder att investera i ditt varumärke. E-post är ett av de mest stabila marknadsföringsverktygen och ett du kan kontrollera med hjälp av analyser och data. Och videor ökar visningar, öppningar och CTR – det är därför marknadsförare försöker använda dem så ofta som möjligt.

Videor i e-postmeddelandet är bland de mest effektiva sätten att öka din försäljning och publikens engagemang. De kan vara informativa, spännande och engagerande, så att du kan visa vilket innehåll du vill. Dessutom är de lätta att bädda in i dina e-postmeddelanden. Men för att få ut så mycket som möjligt av videor måste du känna till ditt mål och vara beredd att utforska vad din publik behöver. I den här artikeln har du all grundläggande information du behöver för att starta din e-postmarknadsföringsresa.


Fortsätt läsa

Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Vi lovar att inte spamma dig. Avsluta prenumerationen när som helst.
Ogiltig e-postadress