Ta kontakt med oss

SEO

Hur skiljer sig företags- och SaaS-marknadsföringslösningar åt?

Publicerad

How Do Enterprise & SaaS Marketing Software Solutions Differ?

It’s no secret that software is a major driver of modern business.

Technological infrastructures are what services are built on these days, and it’s essentially a foregone conclusion to say that you can’t survive, much less compete, today without a strong software support system.

However, there are pros and cons to every decision you make intending to better your organization.

The decision between enterprise software or SaaS software as the model for your marketing and SEO infrastructure is certainly subject to the same laborious decision-making you apply to any other aspect of your business.

There is nothing inherently better or worse about enterprise or SaaS software. There are differences, to be sure, but which is right for you will come down to your business’s size, needs, and financial capabilities.

So, how do enterprise software and SaaS software differ?

Let’s find out.

Annons

Choosing Marketing Software For Your Business

Let’s say you’re the chief technology or marketing officer of an enterprise business (or anyone else who makes these decisions).

You know there are gaps in your abilities as a company to serve your customers, and you know that a significant portion of those gaps is due to technological deficiencies.

If you know your business and operations well enough, you can probably conjure up some solid ideas of where you’re currently falling short and what you need in a software upgrade.

Here are some examples of concerns you might raise:

  • Our current software infrastructure isn’t collaboration friendly, and the teams have complained about lost communication and productivity.
  • Customers say they have difficulty interacting with their accounts on our website, but we can’t address their concerns in the current system.
  • Our marketing software can’t integrate with various other applications, but we know that a new system would be able to handle them.

Knowing where you are with your needs vs. your capabilities is such a big step – and if you’ve already identified that there is a problem, congratulations.

Further congratulations are in order if you have the means and the approval to upgrade.

The next issue is already on the horizon, though, and it’s essentially the title of this post.

Which software model will be right for you, enterprise or SaaS?

You can’t know until you understand their differences, so let’s get into them.

Annons

What Is Enterprise Software, And Who Is It For?

Both types of software are meant to improve business operations by better serving the organization and its customers.

In its most basic form, enterprise software is the technology that meets the needs and solves the problems of enterprise businesses.

So, whatever an enterprise-level business needs to function, the software can handle,  whether those needs involve customer relations, technical support, email integration across applications, or team collaboration.

Enterprise software creates efficiencies and allows for greater productivity.

However, here’s the crux of it, in contrast with SaaS software: Enterprise software is owned by the business.

It’s software that has been developed and installed on-site, and that can be accessed locally.

It’s proprietary software; once completed, the business owns it from top to bottom.

There are plenty of upsides to springing for enterprise software.

Annons

You choose the developers who have the technical capabilities you need.

You get to work with them to tell them everything you require regarding functionality and support, which is key because this will be your business’s software.

The software will do what you need it to, and its design will be based entirely on your operations.

To summarize: Enterprise software is custom-built for you and will respond to your every whim.

You host it on-site, know the security measures around that hosting, and are free to change its functionality as the need arises.

The matchup sounds perfect, but there is still a catch or two.

Full-stack custom software development is no easy task, so the price tag for a business to commission and own enterprise software can be hefty.

We’re talking about a number that most likely falls in the six-figure range, even up to three-quarters of a million.

Annons

If I could be flippant for a moment: They don’t call it enterprise software for nothing.

The implied conclusion is that enterprise software is meant for the most established enterprise companies – those with the freed-up budget to pay for custom-built proprietary software.

It is always going to be a question of convenience versus money.

Your enterprise software might cost a lot more upfront but it will pay dividends in its ease of use, full integration with all your other software components and generally low (but still present) upkeep costs over time.

What Is SaaS Software, And Who Is it For?

Now that you understand enterprise software and what it entails, the definition of SaaS software may be falling into place for you.

In contrast to enterprise software, SaaS refers to “software as a service.”

The greatest overall difference between the two is that SaaS is software that you pay a monthly subscription fee to use, not one that you own for yourself.

Like enterprise software, SaaS software is a valuable tool in streamlining business operations and ultimately bringing better services or products to your customers.

Annons

But let’s talk about the main differences.

Proprietary enterprise software represents a sea change in how your business handles things in-house.

SaaS software, meanwhile, won’t upset the flow of things too much.

It’s relatively easy to bring in because it was set up to work a certain way, and that’s how it will always work.

The provider’s support team can guide you in using the platform, and that’s another benefit: You have access to a help desk or customer service line for whatever you need regarding the software.

You can use the provider as a resource if you’re paying for the service.

The final major benefit to discuss with SaaS (one of the primary differences between SaaS and enterprise software) is the cost.

With SaaS, you pay a monthly fee to use the software, and that’s it.

Annons

If you need maintenance or updating with anything, it’s all accounted for and handled in your plan.

That monthly fee, by the way, will be significantly less than the upfront costs of hiring a development team to build you an infrastructure from scratch.

So, on one hand, SaaS is more immediately affordable than enterprise software, and its fee structure will allow you to predict your business’s future budget.

On the other hand, though, what you save in money, you pay for in convenience (at least somewhat).

SaaS can be custom-fitted to your needs as much as possible, but that’s the thing: its possibilities are limited.

You are not guaranteed functionality in all the areas your business requires, because it wasn’t built specifically for you.

In that vein, you also shouldn’t expect that SaaS software will be able to integrate all your current programs and applications because, once again, its functionality is limited to how it was originally built.

One final issue worth mentioning is that SaaS software makes some business leaders uncomfortable due to its shared hosting.

Annons

It depends on your philosophy on this topic, but with enterprise solutions, you’re running the security of your software and data.

With SaaS, you’re grouped with your provider and everyone using the platform.

A breach of one could mean a breach of others.

So, it behooves you to perform your due diligence on any SaaS providers you’re considering to get a handle on the security measures you can expect when you use the service.

Will You Choose Enterprise Or SaaS Software?

I hope you now feel much more comfortable deciding whether enterprise software or SaaS software is best for you and your marketing organization.

The pros and cons should be clear to you.

While enterprise software will be much more time-intensive and expensive, you will appreciate its fully customizable functionality.

And, just as you know that using SaaS software will afford you a much smaller price tag and predictable budget, you’ll also be aware that it may not do every little thing you need because it wasn’t made just for you.

Annons

Which one you choose comes down to your resources, business size, needs, and where you predict all of these things to be in the future.

Fler resurser:


Featured Image: everything possible/Shutterstock

fbq('track', 'PageView');

fbq('trackSingle', '1321385257908563', 'ViewContent', { content_name: 'enterprise-vs-saas-software', content_category: 'digital-reklam- strategy-digital seo' }); }



Källlänk

SEO

B2B PPC-experter ger sin syn på Google-sökning på tillkännagivanden

Publicerad

B2B PPC Experts Give Their Take On Google Search On Announcements

Google värd för sitt tredje årliga Search On-evenemang den 28 september.

Evenemanget tillkännagav många sökuppdateringar som kretsar kring dessa nyckelområden:

  • Visualisering
  • Personalisering
  • Hållbarhet

Efter händelsen, Googles Ad Liason, Ginny Marvin, värd för ett rundabordssamtal av PPC experter specifikt inom B2B-branschen för att ge sina tankar om tillkännagivandena, samt hur de kan påverka B2B. Jag fick delta i rundabordssamtalen och fick värdefull feedback från branschen.

Rundabordssamtalen av experter bestod av Brad Geddes, Melissa Mackey, Michelle Morgan, Greg Finn, Steph Bin, Michael Henderson, Andrea Cruz Lopez och jag själv (Brooke Osmundson).

Kampen med bilder

Några av uppdateringarna i Sök inkluderar bläddringsbara sökresultat, större bildtillgångar och affärsmeddelanden för konversationssökning.

Brad Geddes, medgrundare av Adalysis, nämnde "Desktop nämndes aldrig en gång." Andra upprepade samma uppfattning, att många av deras B2B-klienter förlitar sig på skrivbordssökningar och trafik. Med bilder som främst visas på mobila enheter kommer deras B2B-klienter inte att dra lika mycket nytta.

En annan bra punkt kom upp om bildernas sammanhang. Även om bilder är bra för en användarupplevelse, upprepas frågan av flera rundabordsmedlemmar:

  • Hur ska en B2B-produkt eller B2B-tjänst skildra vad de gör i en bild?

Bilder i sökning är verkligen värdefulla för vertikaler som kläder, fordon och allmänt e-handel företag. Men för B2B kan de hamna i underläge.

Fler användningsfall, tack

Ginny frågade gruppen vad de skulle vilja ändra eller lägga till i ett event som Search On.

Annons

Den övergripande konsensus: både Search On och Google Marketing Live (GML) har blivit mer konsumentfokuserade.

Greg Finn sa att Search On-evenemanget var ungefär vad han förväntade sig, men Google Marketing Live känns för brett nu och att Google inte pratar med annonsörer längre.

Marvin erkände och avslöjade sedan att Google fick feedback om att efter årets GML kändes visionen som att den var inriktad på en investerare på hög nivå.

Gruppen gav några potentiella lösningar för att hjälpa till att fylla den nuvarande luckan av vad som tillkännagavs, och sedan senare hur annonsörer kan vidta åtgärder.

  • 30 minuters uppföljningssession på hur dessa gäller annonsörer
  • Fokusera mindre på vertikaler
  • Ge fler användningsfall

Michelle Morgan och Melissa Mackey sa att "även bara skärmdumpar av ett B2B SaaS-exempel" skulle hjälpa dem oerhört. Att tillhandahålla konkreta åtgärder för hur man förmedlar denna information till kunderna är nyckeln.

Googles produktchefer väger in

Den andra halvan av rundabordsdiskussionen inkluderade input från flera Google Search Product Managers. Jag började med en mer bred fråga till Google:

  • Det verkar som att Google håller på att bli en one-stop shop för en användare att samla information och göra inköp. Hur ska annonsörer förbereda sig för detta? Kommer vi att förvänta oss att se lägre trafik, högre CPC för att konkurrera om det eftertraktade utrymmet?

Cecilia Wong, Global Product Lead of Search Formats, Google, nämnde att även om de inte kan kommentera direkt på den övergripande riktningen, fokuserar de på Sök. Deras rekommendation:

  • Hantera tillgångar och bilder och optimera för bästa användarupplevelse
  • För B2B, anpassa dina bilder som en tjuvtitt på vad användarna kan förvänta sig på målsidan

Bildtillgångar har dock snäva begränsningar för vad som är tillåtet. Jag följde upp med att fråga om de skulle lätta på tillgångsbegränsningarna för B2B att använda kreativitet i sina imagetillgångar.

Google kunde inte kommentera direkt men erkände att lösare begränsningar för bildinnehåll är ett behov för B2B-annonsörer.

Är värdebaserad budgivning värt besväret?

Ämnet värdebaserad budgivning kom upp efter att Carlo Buchmann, produktchef för Smart Bidding, sa att de vill att annonsörer ska omfamna och gå mot värdebaserad budgivning. Även om feedbacken verkade dyster, öppnade den upp för uppriktiga samtal.

Melissa Mackey sa att medan hon har pratat med sina kunder om värderingsbaserad budgivning, så vill ingen av hennes kunder ta avtryckaren. För B2B är det svårt att bedöma värdet på olika konverteringspunkter.

Annons

Vidare sa hon att klienter blir fixerade vid sin pipelineinformation och kan göra det för komplicerat. Sammanfattningsvis kämpar de för att översätta inmatat värdenummer till vad en försäljning faktiskt är värd.

Geddes nämnde att några av hans mer sofistikerade kunder har gått tillbaka till manuell budgivning eftersom Google inte tar alla värden och signaler för att skicka fram och tillbaka.

Finn avslutade samtalet med sin erfarenhet. Han betonade att Google inte har tagit fram något om bästa praxis för värdebaserad budgivning. Genom att bara ha ett värde verkar det som CPA-budgivning. Och när en kund har flera värdeinmatningar tenderar Google att optimera mot de lägre värdet omvandlingar – vilket i slutändan påverkar leadskvaliteten.

Google Search Product Managers avslutade med att tillhandahålla ytterligare resurser att gräva i överlag bästa praxis för att utnyttja sökning i automationsvärlden.

Avslutande tankar

Google gjorde det klart att framtiden för sökning är visuell. För B2B-företag kan det krävas extra kreativitet för att lyckas och konkurrera med visualiseringsuppdateringarna.

Men den PPC rundabordsexperter vägde in att om Google vill att annonsörer ska använda dessa funktioner måste de stödja annonsörer mer – särskilt B2B-marknadsförare. Med begränsad tid och resurser försöker stora och små annonsörer göra mer med mindre.

Marknadsförare förlitar sig på att Google gör dessa sökuppdateringar relevanta för inte bara användaren utan även annonsörerna. Att ha tydligare guider, användningsfall och konversationer är ett bra steg för att återskapa samarbetet mellan Google och annonsörer.

Ett särskilt tack till Ginny Marvin från Google för att du gjorde utrymme för att höra B2B-annonsörers feedback, samt alla PPC experter för invägning.

Annons

Utvald bild: Shutterstock/TKM

fbq('track', 'PageView');

fbq('trackSingle', '1321385257908563', 'ViewContent', { content_name: 'b2b-ppc-experts-give-their-take-on-google-search-on-announcements', content_category: 'news pay-per-click seo' }); } });



Källlänk

Fortsätt läsa

MISSA INTE NÅGRA VIKTIGA NYHETER!
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Vi lovar att inte spamma dig. Avsluta prenumerationen när som helst.
Ogiltig e-postadress

Trendigt

sv_SESvenska